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飞猪宣布“疫情安心退”覆盖范围扩大至景区门票及露营产品

2022-09-22 11:31  阅读量:5996   来源:证券之星   

从本周开始,国庆旅游预订有序增长飞猪数据显示,在过去的一周内,国庆机票预订量较上周增长了2.7倍与此同时,疫情依然让出行存在不确定性因此,已预订的旅游产品能否无损失退订,成为国庆有出游需求的消费者关注的焦点

酒店和景点是周边游和当地的主要场景提供安全便捷的入住和入园体验是重要的服务保障消费者用在飞猪平台预订,住在被标记的酒店可享受免押金,免查房,免排队的服务这项服务已经覆盖了200,000多家酒店猪票安心之旅它已经覆盖了中国200多个景点在预订成功的订单页面上,景点的入场码,健康码,行程码集成在一个屏幕上,可以提高入场效率,避免人群聚集此外,300多个景点支持飞猪,支付宝,淘宝任意客户端非接触式扫码购票入园时还可以显示三码一屏一键触摸

另外,从飞猪App首页进入飞猪露营频道,显示很多露营产品都标有飞猪联盟阵营身份证明据介绍,带有该标识的露营产品有实地勘察,安心退款,保额不低于30万元的意外险三项服务保障除了疫情的影响,如果极端天气影响了这个露营计划,消费者还可以免费取消订单

交通方面,为减少行程变更对消费者的影响,飞猪火车票,车接送,机票产品已启动保障响应机制买火车票享受无忧退保障,消费者领取资格证后,出发时间前24小时退款可相当于现金红包里的手续费,最高100元租车产品享受疫情保障,预订提供安心在使用贴有标签的取送机之前,没有理由全额退款在飞猪预订国内机票,享受让放心,保证,退票申请即时退款,常规场景2小时内到账

长线游方面,飞猪推出了团游提前1天免费退和更改出发前的日期服务,而且覆盖面在逐步扩大对于行程发生变化,需要改期的消费者,部分飞猪跟团游产品已经支持行前改期,改期时间从行前1天到7天不等

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