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温氏帮买保险,给四万多农户撑起养殖“安全伞”一份保险,如何让温氏与农户心更近?

2025-12-09 10:27  阅读量:5436   来源:凤凰财经周刊   会员投稿

今年8月的住院经历,让养鸡户邱继坚还有些后怕,一个不起眼的小伤口引发感染,他最终住进重症监护室,“保险没买多久就派上了用场,还报销了一半的费用!”邱继坚感慨,温氏股份(以下称“温氏”)这份保险帮了大忙。

在韶关,养猪户丘远乐也第一次体验到保险的守护。他的猪场在台风中受损,一周内便收到理赔款,顺利恢复生产。

一场疾病、一次灾害,两位农户的亲身经历,让温氏“爱农守护”计划的力量变得真切可感。自2024年末起,温氏就为4万多合作农户投保医疗、养老、意外、财产、个人补充医疗五类保险,成为农牧业内首家为合作农户购买保险的企业。

一年间,这张守护农户的“安全网”已铺向全国,截至目前,温氏合作农户栏舍险覆盖率超过了90%,人身意外险覆盖率超过95%,越来越多农户在需要时收到了来自这份保障的支持。

从人身到财产 定制保障为农户兜底

秋日的广东四会市,迳口镇一处山坳里暖阳融融,邱继坚夫妻俩的鸡舍坐落于此。两人已与温氏合作十六年,从年养7000只鸡到5.4万只,规模扩大也意味着风险累积。当温氏提出要为他购买保险时,这位从未接触过任何保险的农户毫不犹豫:“买!肯定是为了我们好。”

事实证明,这份保障确实“用得上”。今年8月,邱继坚在检修鸡舍电线时,手指被刮出一个小伤口。起初他并未在意,十几天后却出现破伤风症状,住进了ICU,整整八天。

温氏帮买保险,给四万多农户撑起养殖“安全伞”一份保险,如何让温氏与农户心更近?

温氏农户服务员为农户讲解保险政策 图片来源:温氏股份

出院后,在温氏服务部人员提醒下,邱继坚向保险公司申请理赔,提交了检查记录、用药清单、出院证明等资料。“仅仅过了两个小时,赔付款就打过来了。”邱继坚很惊讶,这次住院花费2万多元,保险赔付近1万元,实实在在地减轻了负担。

邱继坚的经历,折射了保险在“三农”领域的现实价值。尤其在规模化、机械化程度越来越高的养殖行业,保险远不止“附加服务”,更是帮助农户抵御风险、减少损失的重要保障。

正是瞄准这一需求,2024年底,温氏启动“爱农守护”计划,为合作农户统一购买量身定制的保险,涵盖人身与栏舍两方面——医疗险(按当地标准补贴)、养老险(按当地标准补贴)、意外险、补充医疗险(700万元保额)、栏舍财产险。无论是疾病或栏舍财产损失,都在保险覆盖范围内,避免了农户因一次意外而陷入困境。

温氏帮买保险,给四万多农户撑起养殖“安全伞”一份保险,如何让温氏与农户心更近?

温氏“爱农守护”,为合作农户买保险:图片来源:温氏股份

温氏股份总裁黎少松表示,“爱农守护”计划的核心,在于企业作为桥梁主导统保,所有保险均为农户量身定制。这意味着农户无需额外承担经济成本,也不用花费精力决策投保细节,仅需配合提供基础资料,就能获得全面保障。

为让保险计划有序推进,温氏股份采取分区域、分险种、分批次的推广实施。从2024年底前的筹备,到2025年2月起在广东、广西、海南率先试点,3月后向全国全面铺开,其中栏舍险覆盖率超过90%,人身意外险覆盖率超过95%,一大批农户在关键时候从保险中获得了切实的支持。

对农户而言,保险成为养殖路上的“安全带”;对企业而言,保险使得双方的手牵得更紧,心中的底气更足。

从短期到长期 服务升级深化联农带农

今年5月,韶关南雄农户丘远乐的猪舍在强对流天气中受损。事故发生后,温氏农户服务团队一小时内抵达现场,次日完成修复重建。丘远乐提交费用单据和气象证明后,近万元赔付款在一周内到账,覆盖了90%的修复支出。

正如丘远乐所说,农户对保险的认可,核心就在于“理赔快、过程顺”。温氏打造了快速理赔通道,通过统一投保与集约化管理,实现小案速赔、大案跟踪,显著缩短理赔周期。

温氏帮买保险,给四万多农户撑起养殖“安全伞”一份保险,如何让温氏与农户心更近?

温氏“政银企村”共建云卓面养殖小区 图片来源:温氏股份

这种“无延迟响应”机制,植根于温氏的紧密型“公司+农户”合作模式。回顾过往,历年应对重大疫病以及各种市场风险挑战时,温氏总是以责任为行动核心,利益共享,风险共担,优先保障农户养殖收益。“爱农守护”计划的推出,正是这一担当的体现和延伸。

真实案例的对比,进一步凸显保险的必要性:2021年7月,云南建水温氏一家庭农场猪舍因暴雨受损,损失约21万元,由于投保了栏舍财产险,获赔18.9万元;而2024年9月,广西一养鸡户鸡舍发生火灾,损失约8万元。由于没有购买栏舍财产险,农户自行承担了全部损失。

多年的养殖积累和合作经验,让温氏意识到:作为“链主”企业,给更多农户系上“安全带”,已是势在必行。在“爱农守护”计划落地前,温氏开展了上万户的调研,历经多轮探讨,最终决定将保障范围覆盖自然灾害、人身意外、重大疾病乃至养老保险等领域,构建起一道全方位的屏障。

投入巨资为农户买保险,这笔账如何考量?

“这并非单纯的成本收益考量,而是保障产业链稳定的纽带。”温氏股份研究院(技术部)副部长王建兵道出核心,温氏历来倡导长期合作共赢,保险具象体现了温氏“齐创共享”文化。

将保险纳入农户服务,更是“公司+农户”模式深化的印证。近年来,温氏以广东省大力实施“百县千镇万村高质量发展工程”)为契机,将“公司+农户”模式迭代升级,在云浮市推广“政银企村”“政银企村户”共建模式,让镇、村、企、农齐参与建设养殖小区、共建家庭农场等项目,不仅助力522个行政村集体收入突破15万元大关,而且将进一步带动84个自然村年收入达到10万元以上,更通过健全的联农带农机制,为合作农户提供从创业到就业的全方位支持。保险的加入,进一步强化了公司与农户的共生关系,也让农户在生产中更安心、更有信心。

从技术到服务 全方位赋能养殖提质增效

在丘远乐栏舍事故处理中,一个细节尤为动人:仅一通电话,温氏服务团队一小时内冒雨抵达现场,从抢运小猪到进场维修,温氏人员全程协助,直至深夜。“因为防疫要求,我都没有进到栏舍,他们就帮我把猪舍修好了,把猪只安顿好了。我真的很感动!”丘远乐说。

服务部人员用行动,诠释了温氏人与农户同呼吸,共命运的合作精神。

这样的即时响应案例遍布全国:在广西垌平,两位农户的鸭舍因操作不当失火,损失高达35万元,最终保险赔付了18万元;在湖南宁乡,暴雨狂风掀翻农户鸡舍屋顶,农户拿到赔款后重修了更坚实的鸡舍;在云南弥勒,农户的猪舍因雨水导致地基下沉后损毁,损失超30万元,最终保险赔付28万元……

温氏帮买保险,给四万多农户撑起养殖“安全伞”一份保险,如何让温氏与农户心更近?

温氏合作农户丘远乐的猪舍 图片来源:温氏股份

“出事有人管、赔款能到账、困难有人帮”的体验,成为温氏赢得四万多农户信任的基石。丘远乐将这种合作模式形容为“拎包入驻”——温氏提供从种苗、饲料、药物、疫苗,到技术与销售的全流程服务,而保险则相当于为这一整套服务再添一份“安心”。

随着服务体系的升级,温氏合作农户的户均养殖规模也在稳步扩大。温氏研究院数据显示,2012年前,温氏养鸡合作农户户均养鸡7000~8000只,养猪户均养300~400头;到现在,养猪户均养殖1200头,而养鸡户均养殖1.3万只以上。

农户养殖规模跃升背后,是硬件设施的机械化智能化改造,是专业服务团队的支撑,以及数字化带来的便利。今年11月初,温氏与华为达成战略合作,“AI+数智养殖”逐步落地,未来人机协作将更深入,农户养殖将会更加轻松。

不断进化的保障体系,让农户少了担忧,只管好好养殖——这一份“踏实”,既是农户心声,也是温氏用几十年经验和创新筑起的保障壁垒:苗料优质、技术专业、服务完善,加之沟通顺畅、结算透明、资金到账迅速,使农户能够将更多精力集中在养殖本身,而不是周边琐事。而保险则成为在这一基础上自然延伸出的“升级保障”。

温氏帮买保险,给四万多农户撑起养殖“安全伞”一份保险,如何让温氏与农户心更近?

温氏推行数智化养殖,鸡舍内传感器探头自动收集环境数据,形成大数据库并分析,助力农户养好鸡 图片来源:温氏股份

以科技创新为引擎、以产业升级为路径、以绿色发展为底色,温氏股份的实践,为农企高质量发展树立了一个极具示范意义的标杆。2025年,温氏股份获评广东省“百千万工程”工作表现突出集体,其联农带农机制为城乡协调发展提供了更多有益经验。

从深度参与“百千万工程”,到为农户系上保险“安全带”,温氏正以全方位的产业实践筑牢发展根基。就在11月举行的生猪产业发展大会上,温氏股份董事长温志芬重申,温氏坚守“稳”“创”二字,坚持“公司+农户”模式,创新政银企村户、招商入园等多种模式,永葆联农带农初心,促进共同富裕。

未来在农户保险方面,黎少松表示,温氏将扩大参保的农户范围,提升理赔服务体验,把这份“安全感”送到更多农户身边。

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