为扎实开展敬老月金融教育宣传活动，切实维护老年金融消费者合法权益，广发银行福州分行组织金融宣传小分队走进菖蒲社区，面向社区老年居民开展专场金融知识普及活动，把金融知识送到老年人身边。
活动现场，工作人员围绕养老诈骗、电信网络诈骗、非法集资识别、存款保险等老年群体高频风险点，用通俗易懂的语言拆解骗局套路，讲解识别要点和防范技巧，引导老年朋友擦亮双眼，不轻信陌生来电、不随意转账汇款，守住养老积蓄。
宣讲过程中，工作人员同步向居民推介 “八闽金调”平台，细致讲解线上线下纠纷申请渠道、调解流程与服务优势，让老年人知晓如遇金融消费争议，可通过专业、便捷的调解途径理性维权，打通老年群体金融纠纷化解的便民通道。现场还发放宣教折页，一对一耐心答疑，把金融风险提示和维权服务讲清楚、讲明白。
此次敬老月进社区宣教，既提升了老年居民的金融风险识别与自我保护能力，也扩大了 “八闽金调” 调解品牌的知晓度。下一步，广发银行福州分行将持续深耕社区宣教阵地，常态化开展适老化金融知识普及，持续推广 “八闽金调” 渠道，用心用情做好老年群体金融服务，筑牢老年群体金融安全防线。
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