近日，中国人寿寿险清流县支公司（以下简称：清流国寿）柜面接到奇怪的陌生电话，来电显示该电话归属地为江苏南京，对方称其朋友想要购买保险产品，让其推荐一位销售精英，柜面人员称稍后会让销售人员与其电话联络，对方却说手机会屏蔽来电，不方便接听电话，要求加微信沟通。而后在柜面人员的坚持下，对方留下一个属地为山东的联系电话，柜面致电该号询问对方是否有在清流，能否到公司面谈，对方仍坚称只接受微信交流。公司人员怀疑是黑产代理人员想钓鱼执法，于是第一时间在公司销售群内通知各业务人员提高警惕。
近年来，黑产代理退保猖獗，代理人打着可以帮忙全额退保的幌子，收取高额的手续费。一面怂恿和诱导投保人通过各种投诉的手段，要求保险公司办理全额退保；一面通过引导保险公司人员作出不利陈述，如隐瞒保险责任、夸大收益等，同时利用录音、截屏保留证据。今年全国首例以“敲诈勒索罪”判决的“代理退保”黑产案件引起广泛关注，给黑产代理退保起到了有力的震慑作用。
清流国寿提醒广大保险消费者：认清非法“代理退保”黑产本质，防范非法“代理退保”行为，切勿轻信虚假言论，同时主动针对老年人群体加强宣传，增强保护个人权益意识，理性合法维权。
中国人寿寿险清流县支公司/上官正盛
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