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做好节日期间的客户服务工作保障节日期间各项业务正常开展

2021-10-13 21:07  阅读量:4122   来源:中国网   

伴随着2021年国庆节的到来,为确保张安屯地区稳定,可靠,有序供电,张安屯供电所做好优质供电服务和多渠道服务的宣传工作,确保辖区人民度过一个祥和,幸福的节日。

一是做好节日期间的客户服务工作张安屯供电所严格按照上级要求,科学制定值班时间表,于2021年10月1日至7日值班,确保节日期间故障正常抢修,保障节日期间各项业务正常开展

四是每天跟踪统计每个人的晋升工作进度,每天掌握每个人的工作开展情况,严格落实每个人的指标节假日期间,坚决杜绝出现倒班,缺岗等缺勤现象力求高效,保质,保量,确保在时限内完成多渠道服务推广提高客户满意度

此外,节前要提高应急处理能力,对备品备件进行专项检查,确保应急抢修物资补充到位并做好隐患排查和安全用电工作密切跟踪节日期间用电情况,做好重过载线路和配电变压器运行监测,负荷调整和专项巡视,及时消除缺陷和隐患同时,加强用电安全检查,积极引导客户合理用电,及时发现客户安全隐患,督促客户整改,确保节日期间正常用电

利用村委会广播进行宣传和宣传。

晚上去客户家促销。

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